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金乡县市容环卫局依法加大生活垃圾处理费征收力度

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来源: 作者: 2018-10-28 22:29:30

金乡县市容环卫局依法加大生活垃圾处理费征收力度

为了保障垃圾处理费征收工作顺利开展,县市容环卫局结合自身实际,完善收费制度,采取有效措施,细化收费方法,进一步加大垃圾处理费征收力度,努力提高生活垃圾处理费征收率。

一是加强培训,提高收费人员能力素质。为推行和完善城市生活垃圾处理收费制度,提高收费人员的收费技巧,同时规范环卫有偿服务收费管理,我局组织全体收费人员进行集中培训,主要包括垃圾处理费征收办法、细则、专用票据管理制度及价格法律、法规、政策等方面的培训。同时要求全体收费人员在工作中摆正位置、“换位思考”,做到嘴勤、腿勤,遇到“门难进、脸难看、难办”的情况,能够做到心平气和,不恼不怒,微笑服务、耐心讲解。

二是分片划组,实行目标责任制。该局根据城区现状,制定了严格的责任目标考核办法,将收费科分为四个小组,分片收费,任务到组,责任到人;收费人员不仅在工作日全力以赴上门征收,而且还利用早、中、晚和法定节假日积极与市民沟通,挖潜增收,保证收费工作顺利开展。

三是依法征管,垃圾收费不流失。严格按照征收程序,严格按照物价部门批准的收费标准进行收费,坚持秉公执法,做到价格合理,不征人情费、关系费,自觉抵制腐败现象的侵蚀,树立收费人员的良好形象;同时严厉打击欠费、逃费行为,减少应收垃圾处理费的流失,对于逾期不缴、恶意拖欠的单位和门店,依法启动法律程序,采取司法手段强制执行,以达到震慑生活垃圾处理费的“老赖户”,“难缠户”,起到堵塞漏洞、挖潜增收的良好作用。

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