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O2O漫谈之百度糯米的使命0

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来源: 作者: 2019-03-21 11:44:01

4月10日,百度91应用平台日均分发量破亿,为了庆祝这个成果,位于福建福州的91无线团队和北京的百度助手团队隔空同唱《相亲相爱一家人》。

尽管在2月份,因为发展方向不同91无线前CEO胡泽民离职曾引起业内一阵热议,但百度91依照百度所愿在分发和搜索领域进展迅速,日分发过亿就是一个阶段性成果。

此前,百度的另一子公司去哪儿早已与去年11月在纳斯达克上市,百度也成为其上市的大赢家的同时,也多了一份布局O2O的胜算。

与阿里巴巴和腾讯不同,百度的投资更为“凶猛”,除了安居客是D轮投资之外,其他公司都是看准了就全资买进。然后再重赋予这些子公司以不同战略使命,来推进百度整体战略布局。因此,虽然百度投资的公司数量不大,但每一个公司都需要“吃”的比较彻底。

今天主要谈的是,糯米被百度收购之后,将承担着什么样的使命和战略?百度将会给到百度糯米哪些支持?

O2O使命

O2O已经成为老生常谈的话题,而真实情况是各公司在O2O领域依然处在围棋布子的阶段。

从目前看来,BAT在布局O2O领域走了完全不同的道路。腾讯入股大众点评20%股份,入股京东商城20%,依靠作为强势入口,在团购、电商、打车多个生活服务领域垂直深入,并通过支付来完成支付闭环。可以说腾讯布了很大一个局。

阿里巴巴也不甘示弱,投资高德地图、新浪微博、入股银泰商业,从电商维度深度切入O2O领域。据老友记了解,2014年阿里巴巴将投资20亿美元用于淘宝、来往两款产品的发力推广,来打造移动端强势入口。其支付宝更是阿里巴巴的传统优势。

相比之下,百度的布局则更为专注和深入。百度全资收购了91助手,糯米,之前参与了安居客D轮投资。在移动端百度地图是非常不错的流量入口。可以说,百度的O2O布局关键词是“联接+找到”。即通过在前段用地图、团购等足够的内容与用户产生“联接“,后台通过技术整合实现用户迅速“找到”自己需要的信息,实现“人与服务”的关联。

如果说腾讯目前依托取得了制空权,那阿里巴巴则依托电商试图构建一个一个“堡垒”。而百度糯米则像一支“骑兵”,依托着百度提供的技术、运营、资源后援,大批量“骑兵”深入一线,开疆拓土,上阵杀敌。

作为唯一深入前线的部队,百度糯米获得的资源也是相当给力的。今年“三七生活节”活动期间活跃用户翻倍,据说做活动支撑的销售人员都累晕了两个。当天,糯米前CEO沈博阳发微博声称,糯米这是找到了“亲爹”的感觉。

真实情况是,糯米之前在人人麾下,为了财报好看,各项投入经常处于“捉襟见肘”的情况,人人高层对糯米的投入经常处在“摇摆不定”的状态。从人员上来说,糯米的员工数量是美团员工数量的四分之一多点,在市场运营的投放上也并不宽裕。

在非常“烧钱”的团购行业,少一分投入就意味着少一分竞争力。此前糯米尽管用比较少的人数保住了团购领域前五的位置,但在产品端和搜索领域的弱势也曾经被竞争对手取笑。

对于百度来说,一个残酷的事实是,同腾讯和阿里巴巴的多线布局相比,其O2O战略布局的重任目前只有靠百度糯米来承担,鸡蛋差不多都放到同一个篮子里了。如果百度糯米无法推进,那无疑会增大百度从BAT大战中出局的可能。

而对于百度糯米来说,承担使命意味着更多资源支持,意味着更大的发展机会。

连接+找到

兵马未动,粮草先行。看百度为百度糯米准备了哪些“大餐”。

看一个公司的战略重点在哪里的简单办法就是,看其高层在哪里。百度副总刘骏不仅在媒体发布言论为百度糯米“站台”,其本人更是每周必去百度糯米团队指导工作,领衔百度、糯米两个公司的技术、销售团队的各种整合工作。

据之情人士表示,百度糯米目前预付资金池比糯米涨了3.5倍,销售业务员可以借此去谈更为给力的团购套餐。从销售人员规模来说,之前糯米有2000人,而百度糯米将在2014年拓展团队到1万人。从城市角度来说,美团团购目前覆盖300多个城市,百度糯米将会扩展到400多个城市。

期间还有个小插曲,就在今年1月,百度帮糯米把美团东北区域经理以及其下辖13个城市经理都“打包”送给百度糯米,真是一份见面大礼。

百度糯米团队可谓兵强马壮。然而团购需要地面部队,但也不是单纯的“人海战术”可以解决的,五个实习生也干不过一个成熟的销售业务员。

百度糯米当然也有更多的“后招”。从用户角度,百度有两大“杀手锏”。一个是产品应用分发,一个是流量导入和大数据分析。

据数据显示,百度助手和移动搜索目前已经占据百度糯米下载量的15%,百度糯米目前移动端下载量增速远超过美团,依照目前速度,在今年后半年有望在下载量上超过美团。

而流量导入和大数据分析都是百度的强项,据老友记了解,百度LBS定位服务器的请求一天超过70亿次应用,其中会有一些特定的场景,比如一个人拿着一个设备,速度为零,中午十二点,发出定位请求,说明他可能有吃饭、去咖啡厅、娱乐等需求,百度就可以发短信或APP推送百度糯米的团单。

同时,百度的账号已经与百度糯米打通,此后百度会根据用户使用习惯针对性对用户发送百度糯米团单,以达成迅速引流的效果。

此外,百度糯米还将整合现有优势在商户端进行发力。之前团购领域在精力有限的情况下,通常在商户端和客户端无法兼顾的时候,会优先考虑用户体验。而百度搜索营销业务服务的小、微企业、商户数量已经超过50万,在此基础上,百度将针对餐饮商户做一份营销方案,与团购一起打包服务餐饮、休闲娱乐商户。这种做法在团购领域还未先例。

综述,百度给到百度糯米的支持可谓竭心尽力。百度糯米凭借百度代理商资源和自有销售团队迅速扩张,团购餐券数量年底有望超美团,保证了足量的“连接”。百度通过技术优势、智能推荐,保证了更快更好的“找到”。在这样大力度的支持下,百度糯米的进攻着实增加了许多胜算。

不过,看一场商战跟看一场足球赛一样,看似确定的结局也可能充满各种意外和变数。这个道理适用于团购大战,也适用于O2O大战。暂时领先的未必笑到最后,暂时落后的也未必最终出局,还是让时间来给出最终的答案吧。

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